Preguntas frecuentes

¿Son originales los productos que venden?

Todos los productos vendidos en www.lunamia.com.tr son originales. Todos están marcados como Luna Mia y se producen internamente.

¿Los precios incluyen el IVA?

Sí, todos los precios de los productos que aparecen enwww.lunamia.com.trincluyen el IVA.

¿Qué debo hacer si recibo un producto en una talla, color o modelo incorrecto?

Si el producto que recibe es diferente de la talla, el modelo o el color que pidió, puede enviar una solicitud a hello@lunamia.com.tr o ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de WhatsApp en el +90 532 523 67 98 para solicitar un cambio.